Debido al crecimiento exponencial de los volúmenes de información que manejan las empresas es prioritario contar con personal mucho más especializado para enfrentar la carga de trabajo y la complejidad en la administración de las bases de datos.
La empresas requieren de un servicio que brinde garantías de integridad de los datos, alta disponibilidad y escalabilidad siguiendo las mejores prácticas del mercado bajo metodología ITIL.
Administración remota de Base de Datos 24x7x365
Evotech le ayudará a definir las mejores estrategias para la administración de las bases de datos, a minimizar los riesgos y la exposición a la inactividad no deseada. A asegurarse de que su Base de Datos opera de la forma más eficiente, independientemente de la carga el trabajo.
Que ofrecemos:
- Garantía de continuidad operacional a nivel de base de datos, atención 24 x 7×365
- Informes de Estado de Salud (diaria, semanal)
- Informes de Gestión del servicio (Indicadores, SLA)
- Procesos de Atención basados en ITIL
- Incidentes
- Requerimientos
- Cambios o Pases a Producción
- Backup y recuperación
- Gestión del espacio
- Gestión del rendimiento
- Aplicación de Parches
- Mantenimiento de Roles, Privilegios, Usuarios
- Gestión de problemas
Porque confiar en Evotech
- Experiencia de nuestros consultores
- Nivel experto en diferentes especialidades con las más altas certificaciones (Alta disponibilidad, Tunning, Seguridad, Backup y Recuperación, etc.)
- Cobertura 24 x 7 x 365
- Acciones preventivas y reactivas
- Procedimientos basados en ITIL
