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Continuidad Operacional

Debido al crecimiento exponencial de los volúmenes de información que manejan las empresas es prioritario contar con personal mucho más especializado para enfrentar la carga de trabajo y la complejidad en la administración de las bases de datos.

La empresas requieren de un servicio que brinde garantías de integridad de los datos, alta disponibilidad y escalabilidad siguiendo las mejores prácticas del mercado bajo metodología ITIL.

Administración remota de Base de Datos 24x7x365

Evotech le ayudará a definir las mejores estrategias para la administración de las bases de datos, a minimizar los riesgos y la exposición a la inactividad no deseada. A asegurarse de que su Base de Datos opera de la forma más eficiente, independientemente de la carga el trabajo.

Que ofrecemos:

  • Garantía de continuidad operacional a nivel de base de datos, atención 24 x 7×365
  • Informes de Estado de Salud (diaria, semanal)
  • Informes de Gestión del servicio (Indicadores, SLA)
  • Procesos de Atención basados en ITIL
    • Incidentes
    • Requerimientos
    • Cambios o Pases a Producción
    • Backup y recuperación
    • Gestión del espacio
    • Gestión del rendimiento
    • Aplicación de Parches
    • Mantenimiento de Roles, Privilegios, Usuarios
    • Gestión de problemas

Porque confiar en Evotech

  • Experiencia de nuestros consultores
  • Nivel experto en diferentes especialidades con las más altas certificaciones (Alta disponibilidad, Tunning, Seguridad, Backup y Recuperación, etc.)
  • Cobertura 24 x 7 x 365
  • Acciones preventivas y reactivas
  • Procedimientos basados en ITIL

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